Lentoyhtiö kadotti perheen koiran

Lemmikin kanssa matkustaminen voi olla rankkaa millä kulkuneuvolla tahansa, ja oman jännityksensä tuo lentomatkustaminen, jolloin eläin ei voi – pienimpiä koiria ja kissoja lukuun ottamatta – matkustaa omistajansa vierellä. Tänään kerromme tilanteesta, jossa omistajan omistajan pahin pelko kävi toteen, kun lentoyhtiö kadotti perheen koiran.

Jokin aika sitten Pamela-niminen nainen lensi Meksikosta Yhdysvaltojen Houstoniin, ja lentoyhtiö kadotti hänen Mika-koiransa juuri ennen matkaa. Jokainen meistä voi kuvitella, kuinka epätoivoinen tilanne on rakkaan lemmikkinsä kadottaneelle omistajalle.

Lentoyhtiö kadotti perheen koiran

Lentoyhtiönä toimi meksikolainen Interjet, ja koira kadotettiin jo ennen koneen nousua. Pamela kertoo, että kukaan ei kuitenkaan kertonut hänelle asiasta ennen kuin jälkeenpäin. Hän ymmärtää, että suurella lentokentällä voi tapahtua vahinkoa, mutta hän olisi odottanut, että asiasta olisi tiedotettu ja tilanne olisi korjattu.

Interjet markkinoi itseään lemmikkiystävällisenä yhtiönä, minkä vuoksi Pamelalla oli tavallista suuremmat odotukset koiransa huolehtimiseen liittyen. Saadessaan tietää tilanteesta Pamela luonnollisesti suuttui. Hän julkaisi Mika-koiran kuvan ja tarinan sosiaalisen median alustoilla, toivoen jonkun löytävän kadonneen eläimen.

Interjet tunnusti vastuunsa julkaisten myös tiedotteen sosiaalisessa mediassa ja luvaten osallistuvansa koiran etsintöihin. Yhtiö viestitti seuraavaa:

“Me Interjetissä tunnustamme lemmikkien tärkeyden ja niiden arvon omistajien elämässä. Huolimatta yrityksistämme ja yhteistyöstä omistajan kanssa, emme ole vielä löytäneet Mikaa. Jatkamme kuitenkin etsintää kaikilla käytössä olevilla keinoilla. Olemme kiitollisia mistä tahansa tiedoista, jotka auttavat meitä löytämään koiran.”

Pamela ei pystynyt jäämään tilanteessa Houstoniin, vaan hän palasi Meksikoon ja lentokentälle etsimään Mikaa. Samalla lennolla olleiden matkustajien mukaan nainen oli lohduton. Päästessään perille, Pamela sai kuulla jonkun nähneen Mikan lentokentän ulkopuolella, mikä ainoastaan lisäsi hänen epätoivoaan.

Koira löydetään kahden päivän etsintöjen päätteeksi

Kahden kyynelten täyttämän päivän jälkeen Mika löytyi lopulta.  Sen löysi erään urheilukeskuksen läheltä eläinlääkäri, jonka lentoyhtiö palkitsi viiden tuhannen peson summalla.

Lohduttaakseen Pamelaa ja osoittaakseen katumusta, Interjet lahjoitti Pamelalle, tämän miehelle ja tietysti Mika-koiralle kymmenen ilmaista lentoa reiteillään. Tarina ei kerro, suostuiko Pamela käyttämään näitä lentoja.

Lentoyhtiö ilmaisi ilonsa siitä, että koira oli löytynyt ja päässyt takaisin omistajansa seuraan, mutta suojatakseen itseään, yhtiön edustajat vakuuttivat samalla yleisölle, että kyseessä oli vain yksittäinen tapaus. Interjetistä kerrottiin, että he kuljettavat noin 36 000 lemmikkiä vuodessa, ja mitään tällaista ei ollut aiemmin tapahtunut.

Lentoyhtiön mukaan Mikan häkki putosi matkalaukkuhihnan alkupäässä, jolloin koira pääsi karkaamaan tuntemattomaan ja outoon ympäristöön. Yhtiö vakuuttaa, että ongelma ei tule toistumaan, ja kaikki tarpeelliset asiat tehdään vastaavan tapahtuman estämiseksi. Yhtiön edustajien mukaan tapaus sai heidät ajattelemaan uudestaan tarvetta valvoa lemmikkien kuljettamisen logistiikkaa.

Toivomme, että näin tulee todella tapahtumaan, eikä yksikään eläin ja sen perhe joudu käymään läpi samanlaista painajaista kuin Mika perheineen. Ennen kaikkea olemme tietysti onnellisia siitä, että tällä tarinalla oli onnellinen loppu, ja Mika pääsi turvallisesti kotiin perheensä luoksi.

Tekstin pääkuvan lähde: www.animalpolitico.com